Opfriscursus triage: puntjes op de i

In de cursus “puntjes op de i” wordt de basiskennis weer opgefrist en verder geprofessionaliseerd, zowel op het gebied van communicatie als medisch inhoudelijk. Hoe wordt dit in de praktijk toegepast en wat is nog lastig? Hoe ga je als doktersassistente om met veeleisende patiënten? Tegenwoordig heeft de patiënt zelf al veel kennis opgedaan via diverse kanalen of zelftriage uitgevoerd en weet wat hij of zij wil. De professionele communicatie van de doktersassistente is hierbij belangrijk. 

Inhoud van de training:

• Opfrissen gespreksfasen met casuïstiek en herhalen ABCD
• Communicatie aan de telefoon – overdracht en tegenoverdracht
• Werkplezier behouden 

Data:

11 maart 2026 van 18.00-21.00 uur. Inloop om 17.30 uur met broodjes

of

6 oktober 2026 van 18.00-21.00 uur. Inloop om 17.30 uur met broodjes

Deze training is geaccrediteerd bij KABIZ voor 3 punten. Hiervoor hebben wij je KABIZ-nummer nodig, indien van toepassing. Dit kan ingevuld worden bij het veld "Registratienummer Kwaliteitsregister".

Vragen?

Vragen over de training kun je stellen aan Annemarie Koeman, coördinator opleidingen en deskundigheidsbevordering akoeman [at] honk.nustyle="color:#467886; text-decoration:underline"